Nyhedsbrev
Servicemålinger

Apotekets servicemålinger

 

SERVICEMÅLINGER SORGENFRI APOTEK

 

 

Apotekets seneste måling for ventetid

Lyngby Svane Apotek

  • Den gennemsnitlige ventetid fra 1. januar 2022 til 30. juni 2022 var 3,0 min
  • 4,4 % af kunderne ventede mere end 10 minutter

Sorgenfri Apotek

  • Den gennemsnitlige ventetid fra 1. januar 2022 til 30. juni 2022 var 3,2 min
  • 5,6 % af kunderne ventede mere end 10 minutter

 

Apotekets seneste måling af ekstern servicegrad – at forespurgte varer er på lager:

  • Lyngby Svane Apotek: over 99,1% i uge 18 2022
  • Sorgenfri apotek: over 98,7% i uge 18 2022

 

Apotekets seneste måling af fejludleveringer:

  • Lyngby Svane Apotek: Recept: 0,01% fra 1.jan. til 30. jun. 2022. Dosis: 0,02% 1. jan. til 30. jun. 2022
  • Sorgenfri Apotek: 0,01% fejludleveringer fra 1. jan. til 30.jun. 2022

Antal ansatte fordelt på funktion Lyngby Svane Apotek 10. aug 2022

Farmaceuter 15, Farmakonomer 10, Elever 2, Farmaceutstuderende med Jus 4, Ufaglærte 8

 

Dine oplysninger